供應商是王品集團的貴人,與供應鏈共同發展食品安全體制是王品集團非常看重的一件事情。也因王品集團深刻體會源頭管理的重要,期許找到願意與王品集團共同在食品安全與環境維護上努力的合作夥伴,一同共創台灣良好的餐飲環境。
供應商食品安全管理
新供應商交易前需通過王品集團的文件初審,供應商的合法性、過往的經營風險、食品安全的管理與對環境的維護,確認都可以符合王品集團對供應商的要求後才進行實地評鑑。
為了持續提升供應鏈整體的食品安全防護能力,2024年度大幅提升實地評鑑的規範,區分為12個章節,共計290個查核項目,評分達到60分,良級以上才得以進入王品集團的供應鏈體系中,於2024年共評估39間新供應商,評核結果為特優級4間(10%)、優級 8 間(21%)、良級 11 間(28%)、普級0間、不符合0間、得免新廠評核(取得GFSI驗 證通過)16間(41%)。
於2024年期間有進行交易之食品原物料供應商共計476間,其中進行181間供應商的年度例行性訪查,佔總數38.0%,評核項目包含製程、環境、設備、人員衛生、化學品管理及其他等,特優級 95 間(52%)、優級 31 間(17%),良級 50 間(28%),普級 3 間 (2%)及不及格 2 間(1%);評為普級以下的供應商,王品集團將依產業特性展開輔導與汰 換評估,在改善前不擴大交易新品項,若無法改善則汰換供應商,本年度共計汰換1間供應商。於2024年因應原物料異常狀態,共計啟動5次異常訪廠,協助供應商釐清異常狀況並設定改善措施。
並透過食安溯源系統中要求提供的供應商合法文件、原物料檢驗文件與每一品項來源逐步審查,針對不同風險,層層建構審查與把關機制,以降低風險。經過稽核分級後,會要求供應商針對缺失進行改正與回覆,依照缺失的嚴重程度決定供應商改善時間間隔,以確保供應商有持續改善並建立適當的食品安全管理體系。
加工廠友善環境評估
於國內有加工製程的新供應商,在開發檢核階段皆進行社會與環境評估,其中,環境評估方面包含:確認供應商於廚餘、回收垃圾、廢食用油、廢水等廢棄物有妥善處理機制,並要求供應商誠實揭露過往的違反事蹟與改善方式;透過新供應商的開發檢核機制,避免與對環境有重大威脅的供應商交易或要求完成改善後才得以交易,於2024年共計評核42場新供應商,比率為100%,評核結果皆符合環境評估項目設定目標。
新供應商除進行環境、社會衝擊評估外,也100%使用社會標準篩選之新供應商,王品集團每年針對重要供應商展開企業社會責任之評估,也於實地訪廠進行查核,並將企業社會責任項目列入訪廠評核的扣分機制中。重要供應商企業社會責任評估項目為:
新供應商除進行環境、社會衝擊評估外,也100%使用社會標準篩選之新供應商,王品集團每年針對重要供應商展開企業社會責任之評估,委託第三方公證單位執行,並第二年將企業社會責任項目列入訪廠評核的扣分機制中。重要供應商企業社會責任評估項目為:
王品集團視同仁為家人,並持續要求供應鏈共同關注企業社會責任,並促使供應鏈更加注重同仁關係,2024年的評核結果顯示,重要供應商皆完整建立投訴管道,並增進勞資雙方關係。
集團加工廠取得國際驗證
王品集團的蔬果截切中心於2019年首次申請國際驗證,成功通過食品安全管理系統ISO22000驗證,2024年持續通過,此唯一食物加工處理廠房所生產產品包含冷藏、冷凍、即時、醃製,皆100%通過驗證。
肉品生產廠於2023年1月取得食品安全管理系統ISO22000驗證證書,以高效的生產流程,維持冷凍肉品的鮮度及品質,透過專業的分切技術,生產高品質的切品肉片、肉排及冷凍分切帶骨牛排產品,經此肉品生產廠生產之產品皆100%通過驗證。