王品集團深耕台灣餐飲服務業，邁入第31個年頭，在台灣孕育無數優秀餐飲人才、以多品牌為核心擴大經營格局，並以優質的餐飲體驗、穩健的營運模式與積極的展店策略，成功在競爭劇烈、變化快速的市場環境中，維持亮眼表現，2024全年合併營收再次突破200億元佳績。並深信人才是最重要的資產，樂於與夥伴共享營運成果，提供完整的獎勵制度，打造中高齡友善職場，鼓勵更多企業跟進。
我們秉持「顧客是恩人、同仁是家人、廠商是貴人」的經營理念，從永續治理、環境保護、社會共融與產品責任四大面向展開行動。我們持續強化公司治理結構，提升資訊透明度，落實誠信經營原則，以穩健且長遠的態度面對瞬息萬變的經營環境。面對全球氣候變遷與資源有限的挑戰，我們積極推動節能減碳、減少食物浪費、優化能源使用效率，致力降低營運對環境的衝擊，並探索更多對地球友善的經營模式。
身為連鎖餐飲業龍頭，王品深刻關切台灣永續發展議題，2022年展開餐飲業首創的循環經濟，將廚餘餵養黑水虻後，產生富含優質肥糞與有機質的蟲糞，再循環給農產供應商使用，降低廚餘處理風險，開啟環境資源共生的未來。我們積極接軌國際永續發展趨勢，響應金管會「上市櫃公司永續發展路徑圖」，展開溫室氣體盤查作業，並落實環保節能與綠色採購原則，善盡企業社會責任。
台灣是世界的美食王國，在這塊土地上有群人兢兢業業，希望用食物讓世界認識台灣，而食品安全是這股力量恆久不墜的根基。2014年王品集團將「食品安全部」獨立成為單一部門，旗下設有「食安調研中心」與「食品加工廠」，提升王品集團食品安全的控管體系，並通過「ISO17025實驗室管理系統認證」、「ISO 22000食品安全管理系統驗證」與「HACCP認證」，也是台灣唯一同時取得實驗室ISO17025與加工廠ISO22000認/驗證的餐飲公司。希望通過這次雙認證，展現為食安把關、守護消費者的硬實力。
在社會面向上，王品集團堅信「員工是最重要的資產」。我們致力於打造安全、友善與多元包容的職場環境，關注員工的身心健康與職涯發展，並持續投入培訓資源，培養餐飲專業人才。同時，我們也積極履行企業公民責任，透過公益合作、社區參與與弱勢扶助等多元方式，與社會共好同行。
永續經營理念落實在社會公益的投入，我們持續推行「一品牌一公益」，「陶板屋」與TFT協會再推出限量公益組合商品義賣，營運團隊更前往苗栗山區小學舉辦職涯體驗營，用行動支持偏鄉教育。此外，子公司萬鮮也首次與「1919食物銀行」合作公益年菜募集專案，將溫暖送給需要的人。
王品集團2024年永續報告書編製過程中，我們檢視經濟、環境、社會、食品安全暨消費者溝通等4個永續經營面向之舉措，詳實揭露2024年度在ESG各面向的行動成果與未來目標，並依循全球永續揭露準則（如GRI Standards），確保資訊的完整性與透明度。透過這份報告，我們不僅檢視過去的努力與成就，更重新確認我們邁向永續未來的責任與動力。專注做好永續治理、安心食品、友善環境、幸福職場、社會經營等5項重點目標。這是王品集團自2015年起發行第11本永續報告書，感謝11年來各界給予的鼓勵與指教，成為我們持續成長的動力。
