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【商品卡(餘額型禮券)】

購買方式:

您可以透過下列方式購買商品卡(餘額型禮券)

●購買王品集團商品卡(餘額型禮券)

  1. 向總部購買 [ 下載訂購單 ]
    服務時間:週一至週五(國定假日除外),09:00-12:00、13:00-17:30。

 

●購買原燒商品卡(餘額型禮券)

  1. 向總部購買
    服務時間:週一至週五(國定假日除外),09:00-12:00、13:00-17:30。
  2. 向原燒門店購買(部分門店不適用,若有疑問,可向門店人員或撥打客服電話詢問)
    服務時間:依各門店實際營業時間。
    客服電話:0800-879-988

 

●購買聚鍋商品卡(餘額型禮券)

  1. 向總部購買
    服務時間:週一至週五(國定假日除外),09:00-12:00、13:00-17:30。
  2. 向聚日式鍋物門店購買(部分門店不適用,若有疑問,可向門店人員或撥打客服電話詢問)
    服務時間:依各門店實際營業時間。
    客服電話:0800-719-729 

 

【商品券】

購買方式:

  1. 向總部購買
    服務時間:週一至週五(國定假日除外),09:00-12:00、13:00-17:30。
    石二鍋、12mini品牌門店無販售商品券,若欲購買請洽總部。
  2. 向各品牌門店購買(部分門店不適用,若有疑問,可向門店人員或撥打客服電話詢問)
    服務時間:依各門店實際營業時間。

 

(說明事項)

  1. 【商品(套餐)禮券】(2023.10.1起停售)
  2. 王品餐飲股份有限公司保有王品集團商品卡(餘額型禮券)及商品券 交易與否之權利。
  3. 大宗購買優惠,請洽總部購買。